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如果在信息中没有收到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查是否被拦截或过滤掉了，有些手机或应用可能会将验证码信息误判为垃圾信息或广告信息，从而将其过滤掉或拦截，可以检查手机中的拦截列表或过滤设置，确保验证码信息没有被误判。
2、确认是否填写了正确的手机号，如果手机号填写错误，验证码就会发送到错误的手机号上，可以重新核对一下手机号是否正确。
3、等待一段时间，有时候系统会由于各种原因出现延迟，导致验证码信息没有及时发送，等待几分钟后再重新尝试获取验证码。
4、重新发送验证码，如果确认手机号正确且等待时间已经足够长，可以尝试重新获取验证码。
5、联系服务提供商，如果以上方法都没有解决问题，可以联系服务提供商的客服部门寻求帮助，他们可以帮助查明问题所在并解决。